返金ポリシー
【返金・返品・交換ポリシー】
Increible（以下「当店」）では、プロの現場にふさわしい品質（JIS規格準拠・ミルシート同梱等）に万全を期しておりますが、商品のお届けに関して以下の通りポリシーを定めております。
1. 不良品・破損による交換について 万が一、お届けした商品に初期不良（製造上の欠陥）がある場合、または配送中の事故による破損があった場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。 当店の費用負担にて、速やかに代替品との交換対応をさせていただきます。 ※ご連絡は、LINE公式アカウントまたはお問い合わせメール（shop@increible.jp）より、該当箇所の写真と併せてお送りいただくとスムーズです。
2. お客様都合による返品・交換について 注文間違いや現場での仕様変更など、お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。 以下の条件にて対応させていただきます。
対象条件： 未開封・未使用の商品に限らせていただきます。（※商品の性質上、開封済みの商品はお受けできません）
送料について： 当店へ商品を返送いただく際の送料は、お客様ご負担（元払い）をお願いいたします。なお、交換をご希望の場合、当店から新しい商品を発送する際の送料は当店にて負担いたします。
3. ご返金について 原則として、不良品等の場合は「同一商品との交換」にて対応させていただきます。万が一、欠品等により代替品の用意が難しい場合に限り、銀行振込にて商品代金をご返金させていただきます。（その際の振込手数料は当店が負担いたします）
・お客様都合の返品の場合： 返品商品が当店に到着し、未開封・未使用の確認が取れ次第、商品代金を銀行振込にてご返金いたします。（返金時の振込手数料はお客様負担とし、返金額から差し引かせていただきます）